Les PC sur mesure Powerlab sont assemblés à la demande par nos techniciens qualifiés dès la validation de votre commande.
Chaque composant est sélectionné individuellement, selon vos besoins et vos préférences, en privilégiant des marques reconnues dans l’univers du hardware (cartes graphiques, processeurs, alimentations, etc.).
Vous obtenez ainsi un ordinateur unique, personnalisé et hautement performant, parfaitement adapté à votre usage.

À l’inverse, les PC préconfigurés sont des modèles déjà assemblés à l’avance, souvent composés de composants dits “no name”, c’est-à-dire dont la marque n’est pas spécifiée.
Ils peuvent convenir pour un usage basique, mais n’offrent pas la même qualité de fabrication, flexibilité ni garantie de performance qu’un PC sur mesure signé Powerlab.

Oui, chaque PC Powerlab est entièrement monté, testé et configuré avant expédition.
Nous procédons à l’installation du système d’exploitation Windows, afin que votre ordinateur soit fonctionnel dès la première mise en route.

Cependant, l’installation des pilotes spécifiques (carte graphique, périphériques, logiciels tiers, etc.) reste à effectuer par vos soins.
Cela vous permet de personnaliser votre environnement logiciel selon vos besoins et vos préférences, avec les versions les plus récentes disponibles auprès des constructeurs.

Les photos présentes sur notre site powerlab.fr sont fournies à titre illustratif uniquement.
Elles sont donc considérées comme non contractuelles — cette mention est d’ailleurs précisée sur chaque fiche produit.

Les composants affichés peuvent légèrement différer du produit final, selon les évolutions de stock, de modèle ou de marque, tout en garantissant des performances équivalentes ou supérieures.

Oui, absolument.
Chaque PC assemblé par nos techniciens Powerlab fait l’objet d’une batterie de tests rigoureux avant son expédition.

Nos équipes procèdent à une vérification complète du matériel (alimentation, processeur, carte graphique, mémoire, stockage, etc.) ainsi qu’à des tests de performance et de stabilité.
Ces essais sont réalisés dans des conditions intensives, proches d’une utilisation réelle, afin de garantir la fiabilité, la durabilité et les performances optimales de votre configuration.

Ainsi, vous recevez un PC entièrement fonctionnel, stable et prêt à être utilisé en toute confiance.

Oui, toutes les configurations Powerlab sont entièrement compatibles avec les périphériques modernes tels que les claviers, souris, casques audio et autres accessoires standards.
Les connectiques USB, audio et Bluetooth assurent une compatibilité immédiate.

Concernant les manettes (Xbox, PlayStation, etc.), certaines peuvent nécessiter l’installation d’un logiciel ou pilote tiers lors de la première configuration.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner en cas de besoin.

Tous les accessoires d’origine des composants sont remis intégralement, notamment :
• Le câble d’alimentation fourni avec votre alimentation PC ;
• Les antennes Wi-Fi si votre carte mère en dispose.

En revanche, les câbles vidéo (HDMI / DisplayPort) ne sont généralement pas fournis avec le PC car ils sont inclus avec les écrans.

Un entretien régulier est essentiel pour garantir les performances de votre PC.

Voici quelques conseils :
• Éteignez et débranchez votre PC avant manipulation ;
• Utilisez une souffleuse à air ou bombe d’air comprimé ;
• Nettoyez les filtres du boîtier à l’eau claire ;
• Évitez l’usage d’un aspirateur pour limiter les risques d’électricité statique.

Un bon entretien permet de préserver un airflow optimal et des températures stables.

La mise à jour du BIOS n’est pas nécessaire systématiquement.
Elle doit être envisagée en cas de :
• Amélioration de la stabilité ;
• Problème de démarrage ;
• Installation d’un nouveau processeur ;
• Non-reconnaissance de composants.

Les pilotes doivent être mis à jour régulièrement pour garantir performance et compatibilité.
Il est conseillé d’attendre quelques jours après leur sortie avant installation.

Pour garantir les meilleures performances :

💻 Optimisation du système
• Limitez les applications au démarrage ;
• Gardez au moins 15 à 20 % d’espace libre sur votre disque ;
• Supprimez les logiciels inutiles et fichiers temporaires.

🌡️ Prévention de la surchauffe
• Changez la pâte thermique tous les 6 à 12 mois ;
• Dépoussiérez régulièrement avec une souffleuse ;
• Assurez une bonne ventilation autour du boîtier ;
• Évitez de fumer à proximité du PC.

Ces gestes préservent la durée de vie, la stabilité et les performances du matériel.

Si votre écran n’affiche rien, vérifiez :
• Que le câble HDMI/DP soit branché sur la carte graphique (pas la carte mère) ;
• Que l’écran soit sur la bonne source d’entrée ;
• Avec un autre câble ou écran pour exclure un problème matériel.

Si le problème persiste, contactez notre service client : [email protected] Nos techniciens vous assisteront rapidement.